1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Farruggia Riccardo, titolare del progetto AdKern.

2. Ambito di applicazione

L’informativa si applica ai dati raccolti tramite adkern.com, le relative landing page, i moduli di contatto, Opportunity Planner, le comunicazioni commerciali e le funzionalità CRM o di automazione collegate al sito.

3. Dati trattati

• dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email e numero di telefono;
• dati aziendali e professionali: azienda, ruolo, settore, sito web, dimensione, note e informazioni fornite volontariamente;
• dati inseriti nel planner: obiettivi di fatturato, valore medio delle vendite, capacità commerciale, budget, acquisizione, conversioni e marginalità;
• dati relativi alle interazioni commerciali: richieste, appuntamenti, stato del lead, comunicazioni e follow-up;
• dati tecnici e di navigazione: referrer, landing page, parametri UTM, eventi del funnel, log tecnici e dati necessari alla sicurezza.

4. Finalità e basi giuridiche

• misure precontrattuali: gestione dei moduli, generazione del report, risposta alle richieste e organizzazione di appuntamenti;
• consenso: comunicazioni promozionali e strumenti di tracciamento non necessari;
• legittimo interesse: sicurezza, prevenzione degli abusi, continuità operativa, difesa dei diritti e miglioramento tecnico;
• obblighi di legge: adempimenti fiscali, amministrativi e richieste delle autorità.

5. Opportunity Planner

I dati inseriti vengono utilizzati per elaborare l’analisi richiesta, salvare l’avanzamento, generare il report e consentire ad AdKern di ricontattare l’utente in relazione ai risultati o ai servizi coerenti con la richiesta.

6. Marketing, CRM e ricontatto

I dati possono essere organizzati in sistemi CRM proprietari o di terze parti per gestire richieste, opportunità commerciali, appuntamenti e comunicazioni collegate. Le comunicazioni promozionali ulteriori vengono inviate solo quando esiste una base giuridica adeguata.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza strumenti tecnici necessari e, previo consenso quando richiesto, strumenti di misurazione e advertising come Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel.

8. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori tecnici che supportano hosting, WordPress, analytics, advertising, email, CRM, automazione e sicurezza. I dati non vengono venduti.

9. Trasferimenti fuori dallo SEE

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa.

10. Periodo di conservazione

I dati relativi a lead, richieste, report e interazioni commerciali sono conservati per il tempo necessario e, salvo obblighi di legge o tutela dei diritti, per un periodo massimo ordinario di 24 mesi dall’ultima interazione.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso scrivendo a office@adkern.com. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

12. Modalità e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative adeguate, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, integrità e limitazione della conservazione.

13. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, ai fornitori, alle tecnologie utilizzate o alla normativa.